Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana asiawin mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain yang berdaftar.
Enam prinsip utama yang memastikan data anda sentiasa selamat bersama asiawin.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan asiawin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
AsiaWin tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda adalah milik anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan kaedah yang selamat dan dienkripsi sepenuhnya. Dokumen yang anda hantar disimpan dalam persekitaran yang terjamin dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan asiawin untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima mesej pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan asiawin. Komunikasi operasi penting tetap akan dihantar.
Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dilupuskan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
AsiaWin mengambil tanggungjawab terhadap privasi pengguna dengan sangat serius. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan bermain di platform asiawin, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan telus tentang maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan apakah pilihan yang anda ada berkenaan data anda. Kami percaya ketelusan adalah asas kepada hubungan yang baik antara platform dan penggunanya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini yang tidak dijawab di sini, pasukan sokongan pelanggan asiawin sedia membantu melalui live chat 24/7 atau e-mel.
AsiaWin mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC, pengesahan umur, pencegahan penipuan |
| Hubungi | E-mel, telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan | Personalisasi, analitik, sokongan pelanggan |
| Teknikal | IP, peranti, penyemak imbas | Keselamatan, pengesanan penipuan |
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Asiawin menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut:
AsiaWin tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan untuk tujuan yang sah:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan asiawin tertakluk kepada penilaian keselamatan data yang ketat dan mesti mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari standard asiawin sendiri.
Asiawin melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan keselamatan data anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan meliputi:
Platform asiawin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan analitik platform. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform asiawin.
AsiaWin menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Panduan penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data dilupuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.
Sebagai pengguna asiawin, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang dimiliki oleh asiawin tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan rekod komunikasi.
Sekiranya sebarang data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta asiawin membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta asiawin mengehadkan cara data anda diproses sambil permintaan atau bantahan anda sedang disemak.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain sekiranya perlu.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan asiawin akan menghormati permintaan tersebut serta-merta.
Platform asiawin adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Proses KYC kami secara aktif menyaring dan menolak pendaftaran daripada individu yang tidak memenuhi had umur minimum.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun asiawin, sila hubungi kami dengan segera.
AsiaWin berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Apabila kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari masa ke masa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara asiawin melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara asiawin mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak-hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan cepat dan selamat.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkenaan perlindungan data.
Privasi anda adalah asas kepercayaan. Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus, dan kawalan data di tangan anda — asiawin memberikan anda ketenangan fikiran untuk menumpukan perhatian kepada pengalaman bermain yang menyeronokkan.